20211225:市人民医院文明单位事迹材料

2022-10-23 23:40:40 131

文章导读

携笔同道公文写作范文宝典:www.xiebitongdao.com市人民医院文明单位事迹材料近年来,XX县人民医院坚持以人民为中心的发展思想,按照“求深化、重实效、促发展”的工作方针,紧紧围绕医院改革。


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近年来,XX县人民医院坚持以人民为中心的发展思想,按照“求深化、重实效、促发展”的工作方针,紧紧围绕医院改革发展中心,将党建与创建、业务与创建工作深度融合,拓展创建内涵,推新创建内容,丰富创建载体,努力提升医疗水平、服务质量,促进医患关系和谐,提高干部职工素质及整体文明程度,有力助推医院全面健康和谐快速发展,文明创建工作取得实效。

一、创建管理不断完善

县人民医院实施“首诊负责制”,优化就诊流程,开设“怀医”微信公众号,提供预约挂号、检验检查报告查询、投诉等诊疗服务功能。

在各区域设各类自助服务设备,患者可通过自助机实现挂号、缴费、打印检验检查报告单等功能,缩短窗口排队等候时间,方便群众就诊;完善前线服务部建设,提供咨询、导诊、随访、投诉等一站式服务。

投入爱心轮椅、无障碍公厕、哺乳室等改善患者就医体验,干部职工仪容仪表规范,开展“星级服务个人”、“星级科室”评选活动,推进“感动服务”的深入开展,不断提升服务品质,患者满意度持续提高。

二、创建氛围不断加强

医院院区宣传栏、宣传牌、LED显示屏、墙体显示屏、院内各楼层等多种形式刊播展示社会主义核心价值观、公共卫生知识、传染病相关知识等公益广告,普及卫生健康知识,倡导健康文明的生活方式,营造了浓厚的文明创建氛围。

三、院容院貌不断改善

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