携笔同道公文写作范文宝典:www.xiebitongdao.com区信访局X年度信访工作总结X年,在区工委、管委的坚强领导下,在市信访局的精心指导下,我区全面推进信访工作“三无”单位创建、开展国家、省。
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X年,在区工委、管委的坚强领导下,在市信访局的精心指导下,我区全面推进信访工作“三无”单位创建、开展国家、省、市重复访治理、“四重攻坚”集中行动、巡察整改工作,促进信访积案化解,信访工作水平不断提升。
一、工作开展情况
X年全区接待来访共X批次X人次,同比批次下降X%、人次下降X%。其中到市上访X批X人次;赴省上访X批X人次;进京上访X批X人次;来信及网上投诉X件,办结X件,初信初访受理率、按期办结率均为X%;签订息访息诉协议X份,成功化解矮子坡安置小区杂物间购置价格纠纷、亚利混凝土公司经营户经营补偿问题、天灯菜市场经营户补偿问题、“禁捕退捕”渔民身份认定等重大群体性信访隐患X起。全国、省“两会”特护期平稳过渡,全区未出现大的群体性事件,极端恶性事件,未出现到京非访发生。收到省委第四巡视组移交信访件X件,将于X月底办结。收到市委第一巡察组移交信访件X件,市委“洞庭清波”专项行动机动巡察组移交信访件X件,已全部按时办结。
(一)提升干部接访“热度”。下发《关于在全区开展争当“五有三化”信访干部活动的通知》,推动全区信访干部不断提升政治素养、综合素质和履职能力,为全区信访工作实现高质量发展提供坚实组织保障。邀请市局业务骨干进行专题授课、开展业务辅导X次,通过列举经典案例,讲解政策法规,就新形势下如何做好信访工作进行了详细阐述。全局干部开展专题学习X次,学习习近平总书记在XX考察时的重要讲话、XX省务虚工作会议、X市信访会议工作精神并展开讨论。开展为期一月的《信访条例》修订实施十五周年宣传活动,从主题征文、拍摄微视频、开展集中宣传等多种形式,引导群众以理性合法方式逐级表达诉求,从源头预防做起,切实减少矛盾的产生和激化。落实市委第一巡察组巡察反馈意见,涉及我局的X个整改类问题已整改到位,X个共性问题的整改立行立改,长期坚持。编制《信访动态》X期,总结该季度信访的相关数据和案件、分析我区当前信访形势。区工委督查室对部门信访工作开展专项督查,下发专项督查通报X期,确保信访各项工作落到实处,强化基层基础。