携笔同道公文写作范文宝典：www.xiebitongdao.com2021年度，按照局党组的分工，我负责协助局长抓好房产科工作，分管工作范围主要有×、高层次人才苑。今年以来，坚持原则、勤奋务实、秉公执。
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2021年度，按照局党组的分工，我负责协助局长抓好房产科工作，分管工作范围主要有×、高层次人才苑。今年以来，坚持原则、勤奋务实、秉公执纪、清正廉洁，在局党组的正确领导下，我能把握工作大局，配合局长抓好分管工作，团结全体同志，注重调动房地产科人员的工作积极性和主动性。认真落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全心服务于机关后勤工作建设，不断提高服务质量和管理水平、积极稳妥地推进工作，较好的完成了各项工作任务。下面将2021年度工作从以几个方面作以总结：
一、加强理论学习，注重修养，不断提高自身综合素质
一年来，除按时参加局里组织的各类学习教育活动外，我不断加强理论学习，提高认识水平，在学习实践习近平新时代中国特色社会主义思想的活动中，我能够端正态度、积极参与，以学习促工作、以工作促学习、相互联系、相互促进，圆满的完成了学习任务，取得了明显的效果。在实际工作中以创新的精神和与时俱进的态度，围绕中心服务大局，履行好自己的工作职责，坚持从实际出发，以全局为重，做到了识大体、顾大局。
二、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面、稳步、扎实的推进各项工作
（一）积极推进×和高层次人才苑遗留问题的解决。今年以来，我按照市政府和市领导的指示精神，一是对×9个方面的遗留问题进行了调研、排查，详细制定了整改方案，及时向市政府请示汇报，多次和财政局协调沟通。目前，×小区的消防隐患治理工程已招标完毕，施工合同已经签订，施工准备工作已准备就绪，×日前进场施工，×月×日前工程竣工。其他遗留问题工程财政已完成评估工作，进入了制作标书、招标，请领经费程序，×月×前经完成其他工程的招标工作。二是解决×2、3、4、15号楼1、2层翻水改造。我多次给业主委员会协商，制定详细工作方案。目前，15号楼外围改造完毕，效果明显。其余因牵涉住户赔偿问题正在进行协调。三是召开高层次人才苑完善业主委员会筹备会议和解决小区遗留问题协调会。完善了电梯五方通话，目前已进入施工阶段；小区闲置土地种菜问题得到妥善解决；部分地面下陷得到了修缮；小区围栏维修工程如期竣工；小区安防、门禁、道闸已上报市财政审核评审中。四是协调市水务集团解决了×、高层次人才苑供水、供暖管网改造维护经费，排除了小区A区供水系统出现的故障。
（二）积极推动×和高层次人才苑办证工作。一是×房产证办理工作。办理了土地增值税清算鉴证、申请了各项税费资金、出台了《×房产证办理协议》、完善了相关办证资料。2021年×月×日办理房产证工作全面展开。二是完成了“高层次人才苑”的命名工作、申报了大修基金、申请了社会保险费、整理了高层次人才住宅小区房产证办理所需的备案材料。目前土地证和规划许可证已办理完毕。三是协调税务局、市房管局、市行政服务中心多次召开政和苑小区办证协调会，确保了小区土地证、房产证办理工作顺利实施。
（三）强化小区管理。起草了《物业服务中心成立方案》；重大节日督促业委会和物业公司抓好安全检查工作，×月份督促物业公司对小区的防火门、灭火器进行了彻底的检查，更换过期、不合格灭火器×余个；为规范小区的人员车辆管理，彻底治理小区车辆乱停乱放，杜绝非法占用消防通道，指导业主委员会和物业公司对小区所有车辆进行换证和办证，每家每户限办理1张车辆出入证。
（四）顺利完成专线车保障工作。今年×市区道路建设的提升工程让专线车的停靠站点不断变更，不仅要考虑行驶线路的最优化，也要考虑到每个乘车人的切身感受。我们在每一次线路变更的过程中，都充分征询公交公司和乘车人的意见，做到尽量让每一个乘车人满意。在乘车人员不断增加，专线车数量不能增加的情况下，顺利完成了2021年的的专线车保障任务。
（五）积极做好业主的咨询、诉求反馈工作。为了维护业主的利益，对业主的咨询的问题能够做到晓之以理、动之以情、耐心解释；对业主投诉问题能够高度重视，认真对待，对咨询、投诉的每一件事都做到了解清楚，处理合规，反馈及时，群众认可，今年以来，共受理咨询、反馈诉求事件×件（次），均得到满意的解决。如2021年×月接到市政协代表×《关于尽快为×住宅楼安装报箱的提案》后，及时向市政府汇报请示，密切和财政局进行沟通，聘请专业技术人员现场进行勘验，规划建设方案。目前，工程已通过评估，进入招标程序，年底前工程安装完成。
