20211225:2021年X市“提质量、提服务、提效率”活动实施方案

2022-10-24 10:32:24 125

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携笔同道公文写作范文宝典:www.xiebitongdao.com2021年X市“提质量、提服务、提效率”活动实施方案为贯彻落实省卫健委2021年卫生健康工作要求,推进“健康荆州战略”,全面提高医疗服。


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2021年X市“提质量、提服务、提效率”活动实施方案

为贯彻落实省卫健委2021年卫生健康工作要求,推进“健康荆州战略”,全面提高医疗服务水平,保障人民身心健康,特制定“提质量、提服务、提效率”(以下简称“三提”)活动实施方案。

一、工作目标

提质量:加强医疗质量管理,完善质控体系建设。完善投诉管理机制,落实医疗机构投诉热线。规范医疗安全管理,加强纠纷预防与化解。提服务:提升县级医院诊疗能力,着力补齐专科短板。提效率:加强五大中心建设,完善院前急救体系,提高急危重症救治能力。

二、主要工作

(一)慎终如始,持续做好疫情防控

规范化建设和改造发热门诊、定点医院,改善基础设施条件,加强信息化建设,扩增重症监护病区(ICU)床位和负压床位,注重平战结合,建设可转换病区。强化医疗救治“五个结合”,提高核酸检测能力和效率,做好新冠病毒疫苗疑似预防接种异常反应医疗救治,切实提高救治能力。

加强院感防控管理。建立院长负总责,院领导班子共同抓,各科室具体管的院感防控体系。制定院感监督员工作职责,完善院感监督体系建设。规范管理医务人员、行政人员、后勤人员、患者、陪护等群体,持续加强全员院感知识培训,定期组织考核。

(二)强化管理,不断提高医疗质量

推进质控体系建设。继续完善以市级质控中心为龙头,以医院质控组织为中心,以临床科室质控组织为基础的质控网络,开展各专业的基线调查、质控督查和培训工作,有效解决医疗质量管理中的突出问题,推动医疗质量安全核心制度落实。

开展重点专科创建。以临床学科建设为重点,加强医疗服务能力建设。积极争创8个以上省级临床重点专科,完成10个以上市级临床重点专科评审。

争创省级区域医疗中心。市中心医院、市一医院分别根据自身业务情况,大力建设心血管、呼吸、肿瘤、神经、妇产、儿科、骨科、肾病、重症、精神、传染病、创伤、老年病等13个

学科,力争创建鄂西南城市群片区10个专业区域医疗中心。各县(市、区)卫健局全力做好配合工作。

推动医院等级评审工作。成立市级医院等级评审领导小组,学习研究最新的医院等级评审标准,启动全市二级综合医院等级评审工作。

推进公立医院绩效考核。开展二级和三级公立医院绩效考核工作,不断优化绩效考核工作方法,动态完善三级手术、四级手术和微创手术目录,开展区域医疗服务绩效评估试点,加强绩效考核研究和总结工作。

大力开展“323”攻坚行动。推广胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇和危重新生儿救治中心建设,形成区域协同的急诊急救服务网络,提升危急重症救治能力。

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