20210530:职场新人的困惑:积极主动就是端茶倒水吗?

2022-10-23 23:39:24 137

文章导读

携笔同道公文写作范文宝典:www.xiebitongdao.com-1- 新人的困惑 有一位读者给我留言,咨询了一个职场新人可能都曾遇到的困惑:“在办公室真的要端茶倒水吗?我很疑惑。


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-1- 

新人的困惑 

有一位读者给我留言,咨询了一个职场新人可能都曾遇到的困惑:“在办公室真的要端茶倒水吗?我很疑惑,自己已经完成组长给的任务了,组长也觉得没问题。一个月之后,组长的领导认为我的工作不积极主动,让我蒙圈了。领导觉得,我平时应该主动问问其他同事有什么工作需要帮忙,办公室没水了要烧热水等等。想问下,我该怎么理解领导的意思?是不是每个职场新人都要主动端茶倒水?” 

记得以前刚上班的时候,办公室的大哥就指着墙角里的拖把,笑着对我说:“以后它就归你领导了。” 

于是,每天早上到办公室打扫卫生就成了自己的第一项工作任务。过了一年以后,这个光荣的使命又被交到另一个新同事手上。 

80后走上工作岗位的,父母通常会教导,到了单位以后要听领导的话,做事时手脚要麻利点,别偷懒;但是到了90后、00后闯进职场的时候,基于生活条件的改变,父母也许会告诉孩子,要是在单位不习惯,咱就换个地方上班。原本习以为常的交接棒,似乎没有人愿意毫不质疑地接手了。因为他们在做事的时候,更倾向于问问自己:“为什么我要做这件事情呢?” 

这自然是一个好习惯,因为了解事情背后的意义,更能够让我们从外力驱动变成自我驱动。 

没搞明白为什么要做这件事情之前,我们的行动力通常都会大打折扣。 

记得以前看过这样一个案例,大意是说,领导带着一个新人接待客户,谈话中途的时候,领导让新人去给客户添水,新人估计是想全程旁听学习,觉得出去给客户添水会错失一些有价值的谈话,行动上稍微迟缓了一下,这被领导看在眼里。 

客户走了以后,领导专门和新人聊了这件事,坦诚地和新人交流了想法,领导说:“其实倒水这件事我去做也没问题,但问题是,我走了以后,你能陪客户聊天吗?” 

新人一下子明白了这件事情的关键所在,每个人在不同的阶段会承担不同的角色,每个角色对应的核心任务都不一样。处于新手阶段的我们,不能着急去做高段位的任务,那样容易出问题。虽然我们有心做更有价值的事情,但是能力与经验显然还没有达到足够的匹配度。 

-02- 

正确认识“端茶倒水”这类小事 

其实,“端茶倒水”只不过是别人发现新人存在感的一个代号而已,广义上的“端茶倒水”可以指代一切新人能做的琐碎事情,例如叫个外卖、寄个快递、申请会议室、跑个腿、组织活动时协助布置场地等等。这些都是工作中的边角料活儿,难度不大,但是得有人做。 

在很多传统企业,这也是考察新人有没有眼力见,有没有意识主动找活干的一种方式。 

类似烧水这种小事,考察的是融入度,而不是生产力。 

所谓融入,意思是不管你是龙是凤,到了我这里,就得遵守这里的规矩,不管是显性的制度流程,还是隐形的团队惯例。 

当然,我们也不要把烧水这类小事想得太复杂。如果在你的团队当中,一般都是由资历浅的员工来做这种打杂的事情,你也没有必要拒绝,觉得做这种事情就是低人一等。能够为团队提供一点助力,给大家带来一些便利,也是一种贡献。 

烧水也就几分钟的事情,但是如果你一纠结,反而成宿成宿地自我怀疑,自己到底应不应该做这件事。 

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