携笔同道公文写作范文宝典：www.xiebitongdao.com近年来，在市委、市政府正确领导下，在上级业务部门的指导支持下，**县法律援助工作坚持以提高服务质量为目标，以完善各项规章制度、规范法律。
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近年来，在市委、市政府正确领导下，在上级业务部门的指导支持下，**县法律援助工作坚持以提高服务质量为目标，以完善各项规章制度、规范法律援助行为为支撑点，充分发挥法律援助中心工作职能，累计办理各类法律援助案件*件，向上争取法律援助专项经费*万元，提供法律援助咨询*人次，在维护群众权益、社会稳定、公平正义方面发挥了重要作用。
一、主要做法及成效
（一）加强组织领导，健全机构设施。县委、县政府高度重视法律援助工作，不断健全法律援助体系，全县*个乡镇、*个街道全部建立了法律援助中心工作站，在县妇联、团县委、县总工会、县残联会、县劳动保障监察大队、县交警大队等职能部门分别建立了法律援助工作站，各法律援助工作站均落实了专职或兼职工作人员，明确了接待咨询、申请、受理、初审职责，全县法律援助工作人员共计**人，构建形成了以县法律援助中心为主导，以乡镇、街道法律援助工作站为基础，以行业社团法律援助工作站为补充的上下联动、优势互补的法律援助格局。并在**县便民服务大厅设立了专门的群众办理法律援助案件接待窗口，派驻工作人员2名，配备业务用车一辆。**年至**年，县法律援助中心共争取省级专项法律援助经费**万元，县财政也逐年加大法律援助县级财政经费预算，**年，全县法律援助案均补贴达到了全省法律援助为民办实事项目要求的**元标准，年均办案数量达到**余件，办案补贴发放率达到**%，实现了机构、人员、办公场所和经费“四落实”。
（二）强化制度约束，提升办案质量。按照法律援助机构规范化建设要求，对法律援助申请的受理、审查、指派作了具体的规定，把法律援助对象、形式、范围、条件、程序、工作流程等内容向社会公开公示。先后制定并公示《**县法律援助中心工作制度》、《法律援助流程图》、《接待咨询登记制度》等10项工作制度，系统地规范了法律援助接待、审查、受理、指派、办理、结案、归档、监督回访、补助发放等工作流程，全程接受社会各界和群众的监督。逐步建立和落实了重大疑难案件集体讨论制度、旁听庭审制度、法律援助监督员制度和法律援助质量档案制度，以“七个一”工作法（一案一见面、一案一告知、一案一讨论、一案一回访、一案一卷宗、一案一补贴、一案一归档）推动法律援助工作实现“五个转变”，即：工作目标由应援尽援向应援优援转变；工作动力由受指派被动办案向自愿办案转变；办案主体由以社会律师办案为主体力量向社会律师、基层法律服务工作者和法援律师并重转变；受理审查由形式审查为主向形式审查和实体审查并重转变；监督管理由事后监督为主向过程控制、流程监督、事后监督转变。
（三）优化便民服务，确保群众满意。在法律援助便民服务窗口，制作办事指南和法律援助工作流程图，将申请法律援助的条件、范围、程序和工作人员的联系方式等内容全面向群众公开，提高了工作透明度，推行“法律援助工作全程公示制”、“一站式便民服务承诺制”和“半小时个案办结制”等服务机制，着力提高服务质量。积极与相关部门协调，为农民工、老年人、残疾人、妇女和未成年人、交通事故受害人等特殊弱势群体开通维权绿色通道，以支付劳动报酬、交通事故、工伤事故、医疗事故赔偿等案件为重点，降低受援门槛，简化申请和审批手续，方便困难群众快捷高效获得法律援助。定期与不定期采取培训与学习相结合的方式，对基层工作站人员进行法律援助技能培训，不断提高法律援助队伍的专业性、高效性以及法律援助工作的规范性。
（四）加强宣传引导，扩大援助影响。认真贯彻落实《法律援助条例》和《**县省法律援助条例》，将法律援助宣传教育列入“八五”普法规划，制作法律援助专题宣传栏，结合法律进企业、进社县、进乡村等“法律七进”活动，让法律援助深入田间地头。充分利用报纸、版报、电台、电子屏、电视、网络等媒介，将法律援助的基本内容、受案范围、受理条件、申请程序、联系方式等公之于众。安排专职律师8小时值班，耐心解答群众有关法律方面的咨询，**县便民服务中心24小时受理市民的法律需求，提升法律援助工作在全县乃至全市人民群众中的知晓率、影响力和覆盖面，让“法律有情、援助无忧”的理念深入人心。
