2024年个人年终工作总结
怀着对工作的深深眷恋与责任感,我们即将挥别2024年。在这极不平凡的一年里,在单位领导的正确指导下,本人始终坚持以人民为中心,立足本职、开拓进取、真抓实干,圆满完成了各项。
2024年个人年终工作总结
怀着对工作的深深眷恋与责任感,我们即将挥别2024年。在这极不平凡的一年里,在单位领导的正确指导下,本人始终坚持以人民为中心,立足本职、开拓进取、真抓实干,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的主要工作总结如下:
一、坚持政治引领,筑牢思想根基
(一)加强理论武装。深入开展理论学习,通过个人自学、集中研讨等形式,认真学习重要会议精神,及时掌握重要政策文件要义。积极参加单位组织的各类学习培训,全年参加专题培训15次,撰写心得体会8篇,切实做到学深悟透、学以致用。订阅《求是》《半月谈》等理论刊物,养成每日学习、每周总结的良好习惯。(二)坚定理想信念。始终保持对工作的热情与干劲,自觉践行全心全意为人民服务的宗旨。积极参与机关文化建设,营造风清气正的良好氛围。注重家庭、家教、家风建设,以良好的精神面貌投入工作。
二、聚焦重点任务,强化责任担当
(一)扎实推进重点工作。精心组织实施"暖心工程",建立项目推进周报告制度,定期召开协调会,及时解决推进过程中的各类问题40余个。深入基层一线开展调研走访20次,召开座谈会15场,收集意见建议126条,形成调研报告4份。牵头完成《"十四五"规划》中期评估工作,形成3万字的评估报告,得到领导肯定。(二)提升服务质效。创新工作方法,推行"一窗通办""一网通办",实现90%政务服务事项网上办理。优化服务流程,将办事环节压减50%,群众等待时间缩短60%。建立首问责任制和限时办结制,全年受理各类事项3280件,按时办结率100%,群众满意度达99%。(三)强化统筹协调。完善内部工作机制,建立周例会、月小结、季度考核制度。加强部门间协作,建立联动工作机制,形成工作合力。注重信息共享,及时报送信息240条,被市级以上媒体采用15条。
三、注重能力提升,争创一流业绩
(一)提升专业素养。参加业务培训班3期,获得相关职业资格证书2项。撰写专业论文2篇,其中《关于提升政务服务效能的思考》获市级优秀奖。积极参与"青年干部成长计划",被评为优秀学员。(二)创新工作方法。运用大数据分析手段,建立工作台账,实现精准管理。开发使用移动办公平台,提升工作效率30%。推广应用"互联网+"新模式,打造智慧政务新格局。(三)突出工作实效。重点项目建设取得突破,全年完成投资2.6亿元,超额完成年度目标。民生实事办理成效显著,解决群众"急难愁盼"问题85个。获得单位表彰2次,团队荣获市级"优秀集体"称号。
四、加强作风建设,树立良好形象